Häufig gestellte

Fragen an LUXHAUS.

Ist es möglich ein unverbindliches Angebot zu erhalten?

Das Angebot erstellen unsere regionalen Ansprechpartner im Rahmen eines Termins zur Bedarfsanalyse, zu dem Sie sich ca. 4h Zeit nehmen sollten. In dieser Zeit wird eine individuelle Beratung durchgeführt, aus deren Inhalten wir ein Angebot für Sie erstellen. Dieses ist selbstverständlich kostenlos. Das weitere Vorgehen wird dort ebenfalls besprochen.

 

Wo erhalte ich Infos zur Instandhaltung eines bestehenden Hauses?

Wenn Sie ein bestehendes, älteres LUXHAUS besitzen und Informationen zur Instandhaltung, zu den verbauten Materialien oder zu den technischen Dokumenten benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Seite. 

 

Kann LUXHAUS eine bereits vorhandene Planung umsetzen?

Bei uns wird jedes Haus individuell nach Ihren Wünschen und den Vorgaben der Bauvorschriften umgesetzt, daher ist eine Umsetzung Ihrer bereits vorhandenen Ideen selbstverständlich möglich.

 

Wie ist die Vorgehensweise bei LUXHAUS?

Unser Verkaufsprozess umfasst in der Regel folgende Schritte: Erstgespräch, Bedarfsanalyse mit Finanzierungcheck, Planungsphase, Angebotsphase, Werksbesichtigung und schließlich der Vertragsabschluss. Selbstverständlich passen wir uns flexibel den Bedürfnissen unserer Bauherren an, um eine optimale Lösung zu erzielen.

 

Welches Dämmmaterial wird bei LUXHAUS eingesetzt ?

Als Wärmedämmung wird in den Wand- und Dachbauteilen Mineralwolle in den Gefachen der Konstruktion eingesetzt.

Wir verbauen serienmäßig die Ecose-Dämmwolle von Knauf Insulation, das ist eine ökologische Glaswolle. 

Die Grundplatte des Wärmedämmverbundsystems der Wandkonstruktion besteht aus einer Holzfaserdämmplatte.

In Anschlussbereichen, wo entsprechend technische Vorgaben einzuhalten sind, wie beispielsweise Haustüranschlüsse oder Sonderdetails im Sockel, wird im Wärmedämmverbundsystem eine feuchteresistente Polystyrolplatte ausgeführt.

Was bedeutet die Abstufung Basishaus?

Bei LUXHAUS bedeutet der Begriff „Basishaus“ ein Haus mit allen Außen- und Innenwänden, incl. Fenster und Haustür, Innentreppe, Verschattung, Rohrleitungen in Innenwände für Wasserversorgung und Entwässerung sowie das Dach inkl. Spenglerarbeiten. Sie können dazu verschiedene Ausbaustufen kaufen, z. B. Technik- und Trockenbau. Wir verweisen hierzu auf unsere aktuell gültige Baubeschreibung, Fragen dazu beantwortet gerne Ihr regionaler Ansprechpartner in einem persönlichen Beratungstermin.

Massivhaus oder Fertighaus?

Die Branche ist, ähnlich wie die Automobilindustrie, in einem Strukturwandel. Themen wie Werterhalt und Wiederverkäuflichkeit werden in 20 Jahren komplett andere Herausforderungen erfüllen müssen, zum Beispiel COEinsparung, Energieeffizienz und nachhaltige Baumaterialien. Die Kunden von Morgen, sind die heute 15-Jährigen. Diese Generation wächst mit neuen Werten auf und wird in 20 Jahren genau diese Werte erfüllt haben wollen. Die sogenannte „Massivbauweise“ wird dies nur schwer erfüllen können. In 20 Jahren wird es in Autohäusern auch keine gebrauchten Otto- oder Dieselmotoren mehr geben. Die Anteile der Holzständerbauweise im Vergleich zur Nassbauweise steigen bereits jetzt jedes Jahr.

Können Pläne nach Vertragsabschluss noch geändert werden?

Ja, bis zum Protokoll Architektur- und Technik ist das möglich. Bei Vertragsabschluss entscheiden Sie sich lediglich für LUXHAUS als Ihren Hausbaupartner.

Beraten Sie uns auch zum Thema Förderung und Finanzierung?

Ja, wir bieten Ihnen eine Beratung durch unseren eigenen LUXHAUS Finanzierungsservice. Hier erhalten Sie umfassende Unterstützung und Informationen zu allen Fragen rund um Förderung und Finanzierung. Mehr dazu unter: www.luxhaus.de/service/finanzierungsservice

Bietet LUXHAUS auch Keller und Garagen an?

Ja, bei uns können Sie auch einen Keller oder eine Bodenplatte sowie eine Garage oder einen Carport erhalten. Ihr Vertragspartner ist dabei stets LUXHAUS, sodass Sie alles aus einer Hand bekommen.

Was bedeutet bei LUXHAUS schlüsselfertig?

Bei uns bedeutet schlüsselfertig wirklich bezugsfertig. Das heißt, Sie können direkt in Ihr neues Haus einziehen. Wir möchten darauf hinweisen, dass "schlüsselfertig" leider kein geschützter Begriff ist, aber bei LUXHAUS steht er dafür, nur noch den Schlüssel beim Einzug umzudrehen. 

Baut LUXHAUS schlüsselfertig? Kann man auch Eigenleistungen erbringen?

Sowohl als auch, bei uns können Sie zwischen verschiedenen Ausbaustufen wählen. Hier finden Sie eine Übersicht: www.luxhaus.de/planen-und-einrichten/ausbaustufen

Zahlungsbedingungen – wann wird was gezahlt?

Bei LUXHAUS gehen wir in Vorleistung, nicht unsere Bauherren.

Sie zahlen erst dann die erste Rate, wenn das Haus gerichtet ist bzw. der Keller/die Bodenplatte aufgebaut wurde. 

Wie hoch die erste Rate ist, hängt zusätzlich mit dem Ausbaugrad Ihres Hauses zusammen – je höher der Ausbaugrad, desto niedriger die erste Rate. Die weiteren Raten orientieren sich am Baufortschritt. Die letzten 10% werden erst nach Schlüsselübergabe fällig.

Die exakten Werte finden Sie in der Beschreibung Ihres Hausvertrages. Ihr regionaler Ansprechpartner steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung! 

Preis/Leistung? Was ist drin im Angebot?

In Ihrem Angebot finden Sie alle in der Bedarfsanalyse besprochen Leistungen (Ausstattung, Haustechnik und Serviceleistungen). 

Die Grundlage jeder individuellen Hausplanung ist ein ausführliches Gespräch, in dem wir gemeinsam mit Ihnen ein Grundkonzept erstellen.

In Ihrem neuen Zuhause sollen Sie sich nicht nur mit Ihrer Familie wohlfühlen, es soll auch Ihre Persönlichkeit widerspiegeln und an Ihre
individuellen Bedürfnisse angepasst sein.

Bei der Bedarfsanalyse werden unter anderem folgende Fragen geklärt:

  • Welche Rahmenbedingungen bezüglich des Haustyps, der Anzahl der Geschosse, der Hausgröße und der Gestaltung sieht der Bebauungsplan meines Grundstücks vor?
  • Welchen finanziellen Rahmen möchte ich meinem Bauvorhaben geben?
  • Wie kann der Grundriss des Hauses grob aussehen, um damit die ideale Position des Hauses im Grundstück sowie die perfekte Ausrichtung der Räume zu bestimmen?

Um was muss ich mich alles kümmern, was macht LUXHAUS?

LUXHAUS kümmert sich um die Planung und Produktion Ihres Hauses inkl. Keller bzw. Bodenplatte bishin zum schlüsselfertigen Ausbau inkl. Bäder, Küche und Beleuchtung (wenn gewünscht). Weiterhin können Sie verschiedene Serviceleistung rund um den Hausbau in Anspruch nehmen.

Wie liegt LUXHAUS preislich?

Es liegt in Ihrer Hand, wie groß Ihr Haus werden soll, wie aufwändig die Architektur ist, wie Sie es ausstatten, mit welcher Technik und welchen Materialien, und ob Sie Eigenleistungen einbringen möchten. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Vorstellungen, die Anforderungen Ihres Grundstücks und Ihr Budget unter einen Hut zu bringen, sodass Sie am Ende in Ihr Lieblingshaus einziehen können. Dabei bieten wir Ihnen stets ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Garantie und Gewährleistung, wie lange und wofür?

Die Gewährleistung beträgt fünf Jahre. Die fünfjährige Frist gilt auch für Keller, Bodenplatten, Fundamente, Garage, Carports, Balkone, Geländer, Terrassen, Loggien und Flachdächer, sowie das Wärmedämmverbundsystem und den darauf aufgebrachten Putz.
Für andere statisch tragende Bauteile gilt eine auf 30 Jahre verlängerte Gewährleistung, wenn das Haus schlüsselfertig erstellt wurde und/oder beim Ausbau durch den Auftraggeber die Richtlinien des Auftragnehmers (z.B. Ausbauhandbuch) eingehalten wurden, und ausschließlich die vom Auftragnehmer empfohlenen Materialien verwendet wurden.
Die verlängerte Gewährleistung entfällt, wenn tragende Bauteile durch höhere Gewalt, sonstige Gewalteinwirkung oder durch bauliche Veränderung beschädigt oder in ihrer Tragfähigkeit beeinträchtigt werden. 

Gibt es eine Festpreisgarantie und wie lange ist diese?

Die Festpreisgarantie beträgt 15 Monate - weitere Infos unter: www.luxhaus.de/haeuser/fertighaus-preise

Was ist alles im LUXHAUS Angebot enthalten?

  • Wasser- und Abwasserleitungen im Keller
  • Stromverbindungen im Keller inklusive Zählerschrank
  • Baugrundgutachten
  • Architektenleistung/Baubesuch/Eingabepläne für Haus und Keller
  • Schnurgerüst
  • Statische Berechnungen/Werkpläne/Arbeitsvorbereitung
  • Abfallcontainer/Baustellen-WC
  • Transport/Montage/Kran/Autokran
  • Komplett schlüsselfertiger Ausbau (ohne Ausnahmen), Wettbewerb bietet teilweise Innenausbau aus Gewährleistungsgründen erst gar nicht an (z.B. Malerarbeiten…)
  • Alle Arbeits- und Schutzgerüste
  • Energieberater
  • Wärmeberechnungen/Nachweise und Bescheinigungen für Zuschüsse und Fördermittel (z.B. KfW)
  • 1 Ansprechpartner intern (Projektleiter)
  • 1 Ansprechpartner vor Ort (Verkäufer) 
  • 1 Ansprechpartner auf der Baustelle (Bauleiter)
  • Eigener Finanzierungsservice (Alles aus einer Hand)
  • Möglichkeit die Küche bei uns mitzukaufen (Eigene Planer/Abwicklung intern) - kein zusätzlicher Aufwand für den Kunden
  • Neu: Kostengünstige Möglichkeit der Visualisierung der Innenräume (auf Wunsch)

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